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永州新闻网讯（通讯员 蒋周平）“这种反映意见的渠道又好又快，蛮管用，没想到这个小箱子作用这么大。”看着景区大门口新铺设的防滑垫，双牌县阳明山国家森林公园管理局东昌源村70岁的王阿姨笑得合不拢嘴。
　　原来事情是这样的，阳明山管理局景区内的保洁员李某与住在景区内的村民聊天中了解到，景区内有些通道由于长了一层青苔，给老人们的出行带来了很大的危险，觉得这是事关老人安全的大事，联想到前些天让村民津津乐道的“意见征求箱”，李某就往管理局的征求意见箱里投了一封信。三天后，管理局就给李某回了信，同意在景区相关通道上铺设防滑垫。
　　在党的群众路线教育实践活动中，双牌县内各级各部门均设立了征求意见箱，一挂出来,就受到了群众的热烈欢迎，有村民说道：“这下好了，有些人脸皮薄，有什么困难不太好开口的，现在都可以写个条子塞进去，几天就送到乡镇干部手中了，而且还答应定期处理,再也不用担心自己的条子‘有去无回’了！”村干部定期整理村民的意见后及时传达给乡镇场，乡镇场对收集到的意见按意见建议、矛盾纠纷、困难问题分类整理好，在乡镇场能力范围内能及时答复的确保24小时内给予答复；需要汇报上级有关部门的，乡镇场积极协调，确保不出一周给予答复；对于乡镇场确实无能力解决的，给村民解释清楚，让村民少走冤枉路，少花冤枉钱。
　　征求意见箱的设立方便了群众参与、群众监督，得到了广大干部群众的一致认可。小小意见箱，传达的是党员干部对基层群众的深深情意，装载的是基层群众对党员干部的殷殷期许。自设立征求意见箱以来，双牌县已收集各类社情民意3316条,现已办结2715件。